Veoli Botanica to polska marka kosmetyczna działająca zgodnie z filozofią clean beauty. Łączymy naturę, naukę i nowoczesne technologie, tworząc skuteczne formuły odpowiadające na zróżnicowane potrzeby skóry. Nasze formulacje powstają we własnym laboratorium, a ich działanie potwierdzamy badaniami.
Rozwijamy portfolio obejmujące ponad 140 produktów oraz konsekwentnie zwiększamy skalę działalności w kanałach D2C, marketplace i sprzedaży partnerskiej. Do naszego zespołu poszukujemy osoby o silnej orientacji sprzedażowej, która potrafi kompleksowo zarządzać biznesem e-commerce, ale jednocześnie pozostaje blisko kampanii, danych, technologii i doświadczenia klienta.
Zakres odpowiedzialności
- Kompleksowe zarządzanie sprzedażą D2C i marketplace oraz odpowiedzialność za realizację budżetu, przychody, marżę i kluczowe wskaźniki efektywności.
- Tworzenie i realizacja strategii rozwoju e-commerce, wynikającej z celów biznesowych i planów rozwoju marki.
- Zarządzanie kluczowymi KPI, w szczególności: przychodem, marżą, CAC, LTV, AOV, CR, ROAS, ERS oraz udziałem klientów powracających.
- Operacyjne zarządzanie działaniami performance marketingowymi w Google Ads i Meta Ads, w tym planowanie budżetów, analiza wyników i optymalizacja efektywności.
- Zarządzanie współpracą z agencjami i partnerami zewnętrznymi oraz rozliczanie ich z realizacji ustalonych celów.
- Rozwój działań SEO i GEO oraz zwiększanie widoczności marki w wyszukiwarkach tradycyjnych i generatywnych.
- Zarządzanie sklepem internetowym: ofertą, merchandisingiem, promocjami, treściami, integracjami oraz ścieżką zakupową.
- Analiza lejka sprzedażowego i identyfikowanie obszarów mających największy wpływ na konwersję i rentowność.
- Rozwój CRO i UX/UI, planowanie testów A/B oraz wdrażanie zmian zwiększających współczynnik konwersji i wartość koszyka.
- Rozwój CRM, marketing automation, działań retencyjnych, programu lojalnościowego oraz modeli subskrypcyjnych.
- Zarządzanie sprzedażą na marketplace’ach, w szczególności Allegro i Amazon, z uwzględnieniem reklamy, polityki cenowej i rentowności poszczególnych kanałów.
- Tworzenie analiz, prognoz i rekomendacji wspierających decyzje sprzedażowe i inwestycyjne.
- Zarządzanie i rozwijanie zespołu e-commerce oraz wyznaczanie celów, priorytetów i standardów pracy.
- Ścisła współpraca z zespołami marketingu, sprzedaży, R&D, NPD, logistyki i obsługi klienta.
Nasze oczekiwania
- Doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą e-commerce B2C oraz bezpośrednia odpowiedzialność za budżet, przychody i rentowność.
- Udokumentowane wyniki w skalowaniu sprzedaży, zwiększaniu konwersji, poprawie rentowności lub rozwijaniu wartości klienta.
- Praktyczne, hands-on doświadczenie w zarządzaniu performance marketingiem, szczególnie w obszarze Google Ads i Meta Ads.
- Umiejętność samodzielnej analizy kampanii, oceny ich efektywności oraz podejmowania decyzji optymalizacyjnych.
- Doświadczenie we współpracy z agencjami oraz skutecznym zarządzaniu ich pracą i wynikami.
- Praktyczna znajomość platform e-commerce i umiejętność pracy bezpośrednio w panelu sklepu. Doświadczenie z IdoSell będzie istotnym atutem.
- Doświadczenie w obszarze CRO, UX/UI, analizy lejka sprzedażowego i prowadzenia testów A/B.
- Znajomość narzędzi i procesów związanych z CRM, marketing automation, retencją, programami lojalnościowymi i modelami subskrypcyjnymi.
- Znajomość ekosystemu marketplace oraz zasad budowania rentownej sprzedaży na Allegro, Amazonie lub innych platformach.
- Wysokie kompetencje analityczne i swobodne posługiwanie się GA4, Sublime oraz innymi narzędziami analitycznymi.
- Umiejętność przekładania danych na konkretne decyzje biznesowe i priorytety zespołu.
- Doświadczenie w branży beauty, cosmetics, suplementów, FMCG lub innej kategorii charakteryzującej się dużą częstotliwością zakupów i wysokim znaczeniem retencji.
- Umiejętność łączenia strategicznego spojrzenia z gotowością do operacyjnego zaangażowania.
Co oferujemy?
- Kluczową rolę odpowiedzialną za jeden z najważniejszych obszarów sprzedażowych firmy.
- Realny wpływ na strategię e-commerce, technologię, model sprzedaży i doświadczenie klienta.
- Możliwość rozwijania kanałów D2C, marketplace, CRM i nowych modeli sprzedażowych.
- Współpracę z zespołem rozwijającym polską markę beauty o ugruntowanej pozycji i ambitnych planach wzrostu.
- Hybrydowy model pracy w biurze przy al. Stanów Zjednoczonych w Warszawie.
Jeżeli masz doświadczenie w skalowaniu rentownego e-commerce, potrafisz przejąć pełną odpowiedzialność za wynik i chcesz mieć bezpośredni wpływ na dalszy rozwój Veoli Botanica, serdecznie zapraszamy do aplikowania